Nous vous informons que Guía en Lanzarote est le propriétaire du portail Web https://guiaenlanzarote.com/fr/ , CIF X6111448A , avec adresse à Calle Isaac Viera 6, primera planta, V5 - 35500 Arrecife, Las Palmas, Espagne Nous sommes à votre disposition à l'adresse indiquée, vous pouvez également nous contacter par mail à : info@guiaenlanzarote.com
Les données du délégué à la protection des données sont les suivantes :
Nom : Maria Condo
E-mail de contact : info@guiaenlanzarote.com
Numéro de téléphone de contact : +34 681801727
La base juridique pour le traitement de vos données est basée sur le consentement qui sera demandé dans les différentes formes qu'ils présentent sur le web. L'utilisateur qui fournit des données personnelles par courrier électronique ou via les différents formulaires Web fournit volontairement des données personnelles (ci-après données personnelles). Les informations personnelles que vous nous fournissez par le biais des formulaires et dans les e-mails feront l'objet d'un traitement sous la responsabilité de Guía en Lanzarote , et resteront confidentielles et protégées. En ce sens, Guía en Lanzarote informe les utilisateurs que, conformément au RGPD 679/2016, il dispose d'un registre d'activités.
En cliquant pour accepter la politique de confidentialité, l'utilisateur accepte expressément, pleinement et sans réserve que Guía en Lanzarote traite ses données personnelles de manière automatisée afin de pouvoir fournir et proposer ses services. Dans la section finalité, nous vous fournissons des détails détaillés sur la finalité pour laquelle nous traitons vos données personnelles.
Toutes les informations personnelles, données personnelles, que nous avons sur vous nous ont été fournies via les différents formulaires présentés sur le Web ou par e-mails.
Types de formulaires de contact présentés et informations demandées :
Les données spécialement protégées ne sont pas traitées.
La visite du site Web n'implique pas que l'utilisateur soit obligé de fournir des informations sur lui-même.
L'utilisateur aura la possibilité d'accepter et de consentir au traitement de ses Données Personnelles par Guía en Lanzarote conformément à la présente Politique de Protection des Données. Toutefois, si vous n'acceptez pas les termes de la Politique de Protection des Données qui lui sont demandés dans la case de validation du consentement sans équivoque, l'utilisateur ne pourra pas utiliser le formulaire de contact, ni faire de demande. Le reste des cases de validation sera gratuit et sans condition.
Guía en Lanzarote interdit expressément aux mineurs de moins de dix-huit ans de fournir des Données Personnelles sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs. Si vous avez moins de dix-huit ans et que vous n'avez pas ce consentement, ne fournissez pas de données personnelles et n'utilisez pas nos services.
Guía en Lanzarote interdit expressément la possibilité d'offrir un voyage à un tiers sans l'accord préalable de celui-ci. Donner un voyage à un tiers implique que la personne qui effectue l'achat a obtenu le consentement nécessaire pour pouvoir communiquer les données de ces tiers, après avoir été informée des termes contenus dans cette politique de confidentialité.
Les données personnelles seront traitées avec le degré de protection légalement requis pour garantir leur sécurité et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, l'utilisateur étant conscient et acceptant que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenable.
Chez Guía en Lanzarote , nous traitons les informations que vous nous fournissez pour gérer les requêtes reçues et/ou gérer les demandes que vous faites.
Finalité du traitement des données des formulaires :
En résumé, d'après ce qui a été dit jusqu'à présent, les informations personnelles que vous nous fournissez via le de les différents formulaires et dans les e-mails resteront confidentiels et protégés. En aucun cas, elles ne seront utilisées ou utilisées à d'autres fins, ni ne seront transmises à des tiers sans votre consentement, conformément aux principes de protection des données du RGPD 679/2016. Pour se conformer aux différentes dispositions légales, nous avons établi différents niveaux de sécurité pour protéger les données personnelles que vous nous fournissez, après avoir adopté toutes les mesures techniques à notre disposition pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et la manipulation de ces données personnels.
Notre engagement:
L'utilisateur doit remplir les formulaires contenus avec des données véridiques, exactes, complètes et mises à jour, étant responsable de tout dommage qui pourrait être causé à Guía en Lanzarote , ou à des tiers à la suite du non-respect de ces aspects.
Si vous souhaitez vous inscrire à nos newsletters pour recevoir des informations sur les voyages et services, il vous suffit de cocher la case de validation où votre consentement vous sera demandé. Vous pouvez toujours vous désabonner quand vous le souhaitez du même e-mail que vous recevez, facilement et en un seul clic.
Les données personnelles seront conservées dans le respect des délais de prescription légaux applicables. C'est-à-dire que le principe de limitation de la durée de conservation est appliqué, c'est-à-dire qu'ils ne sont pas conservés plus longtemps que nécessaire aux fins du traitement. Seulement, et afin de vous fournir un meilleur service, les données des demandes précédentes (uniquement caractéristiques du voyage) seront conservées indéfiniment afin de vous offrir un meilleur service au cas où vous souhaiteriez faire une nouvelle demande.
Ces données seront traitées par les employés de Guía en Lanzarote en tant que responsable du traitement, et ses collaborateurs si nécessaire pour la gestion contractuelle, ils seront donc soumis au secret professionnel afin de fournir le service demandé.
Il est possible que, dans certains cas, les données doivent être communiquées à des entités externes en fonction du mode de paiement des services. Le cas échéant, les données personnelles suivantes (Nom, CIF/NIF, N-Compte) seront communiquées aux Entités Financières (Banques et Caisses d'Epargne) avec lesquelles l'agence travaille pour gérer les éventuels virements, encaissements et paiements qui donnent lieu à la la relation commerciale et l'utilisation des services proposés
Si vous réservez le voyage ou l'activité, il est possible que certaines de vos données soient communiquées à des tiers (grossistes, centrales de réservation, compagnies aériennes et maritimes, ou autres similaires) afin de gérer les réservations d'hôtel, les réservations de vol, les réservations de transport et tout service sous-traité auquel il était nécessaire de notifier des données. Pour toutes ces raisons, si vous décidez de vous rendre dans un pays hors du champ de conformité au Règlement sur la Protection des Données (RGPD), c'est-à-dire en dehors des 27 pays qui composent l'Union Européenne, l'Islande, le Liechtenstein et la Norvège, vous peut être qu'il n'y a pas de garanties d'adéquation et de garanties adéquates à celles établies par le règlement au niveau du traitement des données à caractère personnel. Pour toutes ces raisons, le Règlement sur la protection des données vous obligeant à signaler les risques éventuels, nous devons explicitement demander votre consentement pour pouvoir transférer vos données vers des pays tiers qui ne disposent pas de réglementations sur la protection des données avec des garanties d'adéquation.
Les données de notre hébergeur sont :
Nom complet : Amazon Web Services
Dans le cas où vous vous abonnez à la newsletter informative, les plateformes externes :
Pour la gestion des envois de mails, adhéré au protocole Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
Pendant le processus de prise en charge, vous pouvez ou non souscrire une assurance voyage. En cas de souscription de l'assurance, en cas d'annulation du voyage, l'assureur peut demander des documents supplémentaires pour gérer l'éventuel remboursement du montant (vous devez lire et accepter les conditions d'acceptation de l'assurance voyage).
Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant chez Guía en Lanzarote . Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous avez toujours le droit d'exercer vos droits d'information, d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression, de limitation de traitement et de portabilité des données personnelles que vous nous avez fournies, établis dans le RGPD 679/2016. Vous pouvez le faire à l'adresse suivante : info@guiaenlanzarote.com ou, en écrivant à votre siège social situé à Calle Isaac Viera 6, primera planta, V5 - 35500 Arrecife, Las Palmas, Espagne
Les cookies sont de petits fichiers qui sont installés sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui permettent au responsable d'un service d'améliorer la façon dont les visiteurs interagissent avec leur site Web. Dans certains cas, l'installation de ces cookies nécessite le consentement de l'utilisateur.
Il existe différents types de cookies, concernés et non concernés par la Loi :
Cookies non concernés :
Techniques : Elles sont nécessaires à la navigation. Sans eux, la page ne fonctionnerait pas correctement.
Personnalisation ou configuration : Ils permettent à la page de reconnaître la langue de l'utilisateur, la taille des lettres, etc.
Sécurité : Ils empêchent ou entravent les attaques contre le site Web ou ses utilisateurs.
Cookies concernés :
Analytics : Ils permettent de mesurer l'activité des utilisateurs et d'établir des statistiques de navigation.
Publicité : Ils gèrent la fréquence et le contenu des publicités.
Suivi : ils stockent des informations sur les utilisateurs pour leur montrer des publicités personnalisées.
Guía en Lanzarote informe que le site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc., une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (« Google ») .
Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations en notre nom dans le but de suivre votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Lorsque vous visitez le Web, certains cookies ne seront pas installés par nous, mais seront installés par des tiers. Par exemple, si vous cliquez sur une publicité tierce qui apparaît sur le site Web (c'est-à-dire la publicité d'un produit que nous ne vendons pas), ce tiers peut placer des cookies sur votre appareil. Nous avons une relation commerciale avec ces tiers mais nous n'installons pas de cookies sur votre appareil. Nous vous proposons donc de vous rendre sur les sites internet de ces tiers pour obtenir plus d'informations sur les cookies qu'ils installent et sur la manière dont vous pouvez les gérer.
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Vous pouvez refuser le traitement de données ou d'informations en refusant l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, cependant, vous devez être conscient que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement des informations vous concernant par Google dans les conditions et pour les finalités indiquées ci-dessus.
Pour désactiver/activer les cookies sur votre appareil, vous devrez le faire via votre navigateur Internet. Ensuite, nous expliquons comment vous pouvez gérer les cookies sur votre ordinateur via les principaux navigateurs. Si vous souhaitez des informations sur la gestion des cookies sur votre tablette et/ou mobile, consultez votre documentation ou les fichiers d'aide en ligne.
Google Chrome
MozillaFirefox
Internet Explorer 6+
Safari
Tous les autres navigateurs
Les cookies tiers ne sont pas installés par nous. Nous vous proposons donc de consulter les sites Internet de ces tiers pour obtenir des informations sur les cookies qu'ils installent et sur la manière dont vous pouvez les gérer.
Des avis et commentaires peuvent être publiés sur la page d'informations sur les voyages de notre site Web afin de partager votre opinion sur le niveau de service et la qualité de l'agence avec d'autres utilisateurs. Guía en Lanzarote peut également les utiliser (partiellement ou totalement) à sa discrétion (par exemple à des fins de marketing, de promotion ou d'amélioration de service) sur notre site Web ou sur des plateformes sociales, des newsletters, des offres spéciales, des applications ou
–
autres canaux utilisés ou appartenant à Guía en Lanzarote . Nous nous réservons le droit d'adapter, de rejeter ou de supprimer les commentaires que nous jugeons appropriés. Les commentaires sont considérés comme un sondage et n'incluent pas d'offres commerciales, d'invitations ou d'incitations de quelque nature que ce soit. Dans certains cas, les utilisateurs peuvent choisir d'obtenir un cadeau pour laisser leur avis, mais ils ne sont pas incités à le faire d'une certaine manière.
Les opinions reflétées dans ce portail sont les opinions des personnes qui ont fait ce voyage ou qui ont reçu l'attention de l'agence qui l'organise. Guía en Lanzarote se réserve le droit de ne pas montrer d'opinions irrespectueuses ou considérées hors contexte. Nos agences collaboratrices auront le droit de répondre aux opinions présentées ici, une option qui sera clairement reflétée avec les opinions des utilisateurs.
call +34 681801727
perm_phone_msg +34 681801727 - WhatsApp
email info@guiaenlanzarote.com
email Contact
En saisissant votre email, vous acceptez notre Politique de confidentialité
Sur notre site Web, nous utilisons des cookies pour enregistrer des informations et les utiliser à des fins statistiques internes. Si vous continuez à naviguer, nous comprenons que vous acceptez son utilisation. Vous pouvez obtenir plus d'informations ou modifier vos paramètres en consultant notre política de cookies